Le informaremos sobre nuestras consultas por Internet y las distintas formas de pedir cita previa. CONSULTE NUESTROS SERVICIOS Y PRECIOS.
VICKYCAN PONE A SU DISPOSICION:
WEB:
Cuando venga a la clínica por primera vez pregúntenos sobre como obtener una página web única y personalizada para su mascota. Esta página web tendrá la característica de estar conectada con nuestro programa de consulta, por lo que podrá acceder a la sección de vacunación, enfermedades importantes, consejos, etc.
Nosotros le avisaremos de sus próximas citas y le dejaremos notas para que de esta forma, cada vez que acceda, pueda tener opción de leerlas y tomar decisiones como la de solicitar cita previa sin salir de ella.
Podrá poner fotos de su mascota, relacionarse con gente de afinidad a este mundo tan bonito y mandar mesajes sobre características de su animal de compañía.
CORREO ELECTRONICO:
En VICKYCAN tiene la pestaña de CONTACTAR, al hacer click, le llevará a la sección de contactar con nosotros. Le pondrá un recuadro para hacer su consulta así como los datos suyos para después poder enviar la contestación. Cuando acabe de solicitar cita previa o de realizar su consulta, tan solo tendrá que darle a enviar y nos llegará su propuesta.
Tenemos que advertir que la cita no será firme hasta que reciba un correo de confirmación.
TELEFONO:
Este es el medio más conflictivo, en nuestra clínica no disponemos de operadora para teléfono y son muchas las veces que nos vemos desbordados por las numerosas consultas vía telefónica. A diario nos tenemos que enfrentar a situaciones de enojo por parte de clientes que intentan hacer su consulta pero no pueden ni tan siquiera contactar. prometemos con el tiempo poner una solución pero de momento no es viable aumentar la plantilla para dar este servicio, por tanto aconsejamos se utilice tan solo para pedir cita previa dejando libre la línea lo antes posible.
DATOS DE INTERES:
TELEFONO: 952 330 027
e-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
e-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
\n Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla " mce_href="mailto: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla "> Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ). Una vez la ingresemos en tu ficha personal ya podrás acceder a un apartado en donde colocas tu consulta directamente en nuestro ordenador. En el momento que podamos te contestaremos y en caso que viéramos la necesidad te propondríamos que vinieras con tu mascota.
De esta forma pretendemos que las llamadas de teléfono tan solo sean para solicitar cita previa, muchas veces nos juntamos con muchas consultas y no podemos contestar a todos con el tiempo que nos gustaría emplear.
Si no eres cliente también puedes hacer consultas, envía tus preguntas al correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla mediante tu servidor de correos o simplemente dando a “contactar” de nuestra página.
Esperamos que este artículo sea de tu agrado.< >
COMO PUEDO PEDIR CITA:
En VICKYCAN hemos puesto varias formas de hacerlo:
1.- TELEFONO: Si marcamos el 952330027 en nuestro horario habitual de atención al cliente:
Mañanas: de 10:15 a 13:00
Tardes: de 17:15 a 20:00
Le daremos un día y una hora para venir.
2.- CORREO ELECTRONICO: En caso de estar fuera de ese horario puede pedirla por correo electrónico (e-mail) utilizando nuestra página web, presionando la lengüeta que pone: contacta con nosotros, se abrirá un formulario donde puedes escribir el motivo de tu petición de cita y cuando te vendría bien que te la diéramos. No olvides de pedirla con tiempo, recuerda que en este sistema puede que tardemos unos días en coger la cita y devolverte la confirmación.
3.- LA WEB DE NUESTROS CLIENTES: Si eres cliente te regalamos una página web para tu mascota y dentro de ella hemos puesto un vínculo con nuestro ordenador que te facilita pedir hora directamente. Si todavía no la tienes, ven y solicítala, tardaremos muy poco tiempo en habilitarla y tan solo te pediremos una dirección de correo electrónico para enviarte tu contraseña.
CONSULTAS WEB
Si eres cliente de VICKYCAN podrás realizar consultas gratuitas mediante Internet, verás que es muy fácil. Cuando estés en la clínica solicita que te demos de alta en el servicio La Clínica.Net, tan solo te pediremos una dirección de correo electrónico (ejem.
De esta forma pretendemos que las llamadas de teléfono tan solo sean para solicitar cita previa, muchas veces nos juntamos con muchas consultas y no podemos contestar a todos con el tiempo que nos gustaría emplear.
Si no eres cliente también puedes hacer consultas, envía tus preguntas al correo electrónico:
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COMO PUEDO PEDIR CITA:
En VICKYCAN hemos puesto varias formas de hacerlo:
1.- TELEFONO: Si marcamos el 952330027 en nuestro horario habitual de atención al cliente:
Mañanas: de 10:15 a 13:00
Tardes: de 17:15 a 20:00
Le daremos un día y una hora para venir.
2.- CORREO ELECTRONICO: En caso de estar fuera de ese horario puede pedirla por correo electrónico (e-mail) utilizando nuestra página web, presionando la lengüeta que pone: contacta con nosotros, se abrirá un formulario donde puedes escribir el motivo de tu petición de cita y cuando te vendría bien que te la diéramos. No olvides de pedirla con tiempo, recuerda que en este sistema puede que tardemos unos días en coger la cita y devolverte la confirmación.
3.- LA WEB DE NUESTROS CLIENTES: Si eres cliente te regalamos una página web para tu mascota y dentro de ella hemos puesto un vínculo con nuestro ordenador que te facilita pedir hora directamente. Si todavía no la tienes, ven y solicítala, tardaremos muy poco tiempo en habilitarla y tan solo te pediremos una dirección de correo electrónico para enviarte tu contraseña.
CONSULTAS WEB
Si eres cliente de VICKYCAN podrás realizar consultas gratuitas mediante Internet, verás que es muy fácil. Cuando estés en la clínica solicita que te demos de alta en el servicio La Clínica.Net, tan solo te pediremos una dirección de correo electrónico (ejem.
De esta forma pretendemos que las llamadas de teléfono tan solo sean para solicitar cita previa, muchas veces nos juntamos con muchas consultas y no podemos contestar a todos con el tiempo que nos gustaría emplear.
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